Garantie en Klachten

                                                   Garantie

Ik geef om mijn producten en doe logischerwijs mijn best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er iets gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

                      Garantievoorwaarden

Wettelijk gezien bent u verplicht om eventuele gebreken binnen twee maanden na constatering aan ons te melden. Wanneer het gebrek onder de garantievoorwaarden valt, zullen wij kosteloos zorgen voor reparatie of vervanging van het product.

Stuur een e-mail naar info@whispyhandmadecrafts.nl met een beschrijving van het probleem en indien mogelijk foto's van het defecte product.

                                  Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@whispyhandmadecrafts.nl  

Of via de contacteer ons pagina internal://cce6b293-c378-4b7e-967f-e5772fa2607f

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.